นโยบายการตัดการเชื่อมต่อ
บทนำสู่นโยบายการตัดการเชื่อมต่อของคาสิโน Fun88
ประเภทของการตัดการเชื่อมต่อและผลกระทบ
1. การตัดการเชื่อมต่อเครือข่ายหรืออินเทอร์เน็ต
การตัดการเชื่อมต่อเหล่านี้มักเกิดขึ้นเนื่องจากปัญหาการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณหรือความล้มเหลวของเครือข่าย มักจะอยู่นอกเหนือการควบคุมของ Fun88 แต่ระบบของเราจะรับรู้ถึงการตัดการเชื่อมต่อและอาจหยุดชั่วคราวหรือระงับการเล่นเกมของคุณโดยอัตโนมัติเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่มีการวางเดิมพันเพิ่มเติม
ผลกระทบต่อการเล่นเกม:
- การเดิมพันของคุณอาจไม่ได้รับการดำเนินการหากการตัดการเชื่อมต่อเกิดขึ้นก่อนที่จะมีการกำหนดผลลัพธ์ของเกม
- สำหรับเกมสด เช่น เกมคาสิโนดีลเลอร์สด เซสชันของคุณอาจถูกระงับชั่วคราว และคุณสามารถเชื่อมต่อใหม่ได้เมื่อการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณกลับมาเป็นปกติ
- หากการตัดการเชื่อมต่อเกิดขึ้นหลังจากวางเดิมพันแล้ว ผลลัพธ์จะได้รับการจัดการตามนโยบายของเราสำหรับการเดิมพันที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
2. การตัดการเชื่อมต่อระหว่างการวางเดิมพัน
หากการเชื่อมต่อของคุณขาดหายระหว่างการวางเดิมพัน การเดิมพันนั้นจะไม่ลงทะเบียนเว้นแต่จะได้รับการยืนยันจากระบบก่อนที่จะเกิดการตัดการเชื่อมต่อ สำหรับการเดิมพันกีฬา อาจรวมถึงสถานการณ์ที่อัตราต่อรองเปลี่ยนแปลงระหว่างการตัดการเชื่อมต่อด้วย
ผลกระทบต่อการเล่นเกม:
- สำหรับการเดิมพันกีฬา หากคุณถูกตัดการเชื่อมต่อก่อนที่การเดิมพันจะได้รับการยืนยัน การเดิมพันจะไม่ได้รับการดำเนินการ
- สำหรับเกมคาสิโน การเดิมพันของคุณจะยังคงถือเป็นโมฆะ เว้นแต่เกมจะเริ่มต้นขึ้น ซึ่งในกรณีนี้ ผลลัพธ์จะถูกบันทึกโดยอัตโนมัติหลังจากเกมสิ้นสุด
3. การตัดการเชื่อมต่อของเซิร์ฟเวอร์หรือแพลตฟอร์ม
บางครั้ง ปัญหาเกี่ยวกับเซิร์ฟเวอร์หรือการบำรุงรักษาแพลตฟอร์มของ Fun88 อาจส่งผลให้การตัดการเชื่อมต่อเกิดขึ้น ซึ่งโดยปกติจะเกิดขึ้นไม่บ่อยนัก และทีมงานด้านเทคนิคของเราจะแก้ไขปัญหานี้ได้อย่างรวดเร็ว
ผลกระทบต่อการเล่นเกม:
- หากเกิดการตัดการเชื่อมต่อเนื่องจากปัญหาของเซิร์ฟเวอร์ บัญชีของคุณจะยังคงปลอดภัย
- การเดิมพันหรือผลลัพธ์ของเกมที่ยังไม่ได้รับการแก้ไขใดๆ จะถูกตรวจสอบ และผู้เล่นที่ได้รับผลกระทบอาจได้รับเงินคืนหรือค่าชดเชย
- ในกรณีของเกมคาสิโนสด อาจมีการดำเนินการคืนเงินหากผลลัพธ์ของเกมไม่ได้รับการบันทึกเนื่องจากการตัดการเชื่อมต่อ
วิธีจัดการกับการตัดการเชื่อมต่อของเรา
คาสิโน Fun88 ปฏิบัติตามแนวทางที่ยุติธรรมและเน้นผู้เล่นเป็นหลักในการจัดการกับการตัดการเชื่อมต่อ เป้าหมายหลักของเราคือการทำให้แน่ใจว่าผู้เล่นได้รับการปฏิบัติอย่างยุติธรรม และปัญหาใดๆ ที่เกิดจากการตัดการเชื่อมต่อจะได้รับการแก้ไขอย่างมีประสิทธิภาพ นี่คือวิธีที่เราจัดการกับการตัดการเชื่อมต่อ:
1. การตรวจจับระบบอัตโนมัติ
ระบบของเราได้รับการออกแบบมาเพื่อตรวจจับการตัดการเชื่อมต่อโดยอัตโนมัติ และระงับหรือหยุดเซสชันเกมตามนั้น วิธีนี้ช่วยให้มั่นใจได้ว่าการเดิมพันของคุณได้รับการปกป้อง และจะไม่มีการเดิมพันเพิ่มเติมเกิดขึ้นในขณะที่คุณออฟไลน์
2. เซสชันเกมที่หยุดชั่วคราว
หากคุณประสบปัญหาการตัดการเชื่อมต่อระหว่างเกมดีลเลอร์สดหรือเกมผู้เล่นหลายคนแบบเรียลไทม์ เซสชันของคุณมักจะหยุดชั่วคราวจนกว่าคุณจะเชื่อมต่อใหม่ สำหรับสล็อตและเกมผู้เล่นคนเดียวอื่นๆ เกมจะเล่นต่อจากจุดที่ค้างไว้เมื่อเชื่อมต่อใหม่
3. การคืนเงินสำหรับการเดิมพันที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข
ในกรณีที่การตัดการเชื่อมต่อส่งผลต่อการเดิมพันหรือผลลัพธ์ของเกม เรามีนโยบายการคืนเงินสำหรับการเดิมพันที่ยังไม่ได้รับการแก้ไข หากเซสชั่นเกมของคุณถูกขัดจังหวะก่อนที่จะมีการกำหนดผลลัพธ์ การเดิมพันที่ได้รับผลกระทบจะถือเป็นโมฆะ และคุณจะได้รับเงินคืน
4. นโยบายการเชื่อมต่อใหม่สำหรับเกมคาสิโนสด
หากคุณกำลังเล่นเกมคาสิโนสดและประสบปัญหาการตัดการเชื่อมต่อ คุณอาจเชื่อมต่อเซสชั่นเกมเดิมอีกครั้งภายในระยะเวลาที่กำหนด หากไม่สามารถเชื่อมต่อใหม่ได้ เราจะตรวจสอบเซสชั่นดังกล่าวและมอบค่าตอบแทนที่เหมาะสมหากจำเป็น
การป้องกันการตัดการเชื่อมต่อและการรับประกันประสบการณ์ที่ราบรื่น
เราเข้าใจถึงความหงุดหงิดที่เกิดจากการตัดการเชื่อมต่อ และเราขอแนะนำให้ผู้เล่นใช้มาตรการเพื่อป้องกันสิ่งเหล่านี้:
1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตเสถียร
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตของคุณเสถียรก่อนเล่น หากเป็นไปได้ ให้ใช้การเชื่อมต่อแบบมีสายเพื่อประสบการณ์ที่เชื่อถือได้มากกว่าการพึ่งพา Wi-Fi
2. อัปเดตอุปกรณ์ของคุณอยู่เสมอ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุปกรณ์และซอฟต์แวร์ของคุณ (เช่น เบราว์เซอร์และแอป) ได้รับการอัปเดตเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาทางเทคนิคที่อาจทำให้เกิดการตัดการเชื่อมต่อ
3. เล่นบนอุปกรณ์ที่รองรับ
คาสิโน Fun88 รองรับอุปกรณ์หลากหลาย แต่เพื่อประสบการณ์ที่ดีที่สุด โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังเล่นบนอุปกรณ์ที่ตรงตามข้อกำหนดของระบบของเรา